At ena Development Consultants, we are proud to be part of the private sector’s development in the region of Thrace, and more specifically in Xanthi. We are especially pleased to have contributed to the upgrade of the company IKTEO Xanthis Ltd., operated by the Kadoglou brothers in Xanthi (3rd km Xanthi–Lagos), through the utilization of the NSRF 2014–2020 funding tool. With the support of the experienced team at ena Development Consultants, IKTEO Xanthis Ltd. successfully secured approval under the action "Upgrade of very small & small enterprises to develop their capacities in new markets" of the Operational Programme “Competitiveness, Entrepreneurship and Innovation (EPAnEK), NSRF 2014–2020”, receiving funding that covered 50% of its eligible expenses.
More specifically, through the subsidized expenses, the company acquired security systems including cameras and sirens, computers and IT equipment, CRM software, as well as a vehicle to cover its operational needs. In addition, it renovated its single-leaf entry doors and replaced old lighting fixtures with LED lights, significantly improving energy efficiency. The company also invested in branding and marketing services, essential for promoting its business identity. Finally, thanks to this funding initiative, the company was able to create a new job position, which has been maintained even after the project’s completion.
As part of creating the new Business Story, the Marketing Department of ena had the pleasure of visiting Private Vehicle Inspection Center of Xanthi Ltd. and speaking with one of its two owners, Mr. Evangelos Kadoglou. During the visit, we had the opportunity to gain firsthand insight into the vehicle inspection process, and to learn how this business idea was born. Mr. Kadoglou kindly answered a series of questions we posed to him:
Πώς γεννήθηκε η ιδέα για την επιχείρηση σας;
As part of developing the new Business Story, the Marketing Department of ena had the pleasure of visiting the Private Vehicle Inspection Center of Xanthi Ltd. and speaking with one of its two owners, Mr. Evangelos Kadoglou. During the visit, we gained firsthand insight into the vehicle inspection process and learned how this business idea originated. Mr. Kadoglou kindly answered a series of questions we asked him:
Πόσα άτομα απασχολεί σήμερα η επιχείρηση σας;
The company currently employs 9 permanent staff members and serves a steady daily volume of 40–50 vehicles, including cars, motorcycles, and small trucks up to 3.5 tons.
Πώς συνέβαλε η ena Σύμβουλοι Ανάπτυξης και η χρηματοδότηση του ΕΣΠΑ στην υλοποίηση του εγχειρήματος;
The company had an upgrade plan that was quite costly. The ESPA program, by subsidizing 50% of our expenses, helped us develop our business to the extent we desired while maintaining reasonable liquidity during this challenging period. After all, liquidity is one of the most vital aspects of a business — without it, you simply “fail.”
Overall, participating in an ESPA program was a completely new experience for me, and it made me realize how demanding and complex it can be. Nevertheless, Evi was extremely helpful and informative; she put everything in order, guided me through the next steps, and was present at every on-site inspection required to complete the program. Without her, I wouldn’t have been able to finish such a challenging program, as the fine print in the procedures really matters the most!
Η καθοδήγηση από την ena ήταν το άλφα και το ωμέγα κυριολεκτικά για την ολοκλήρωση του προγράμματος. Θα ξανασυνεργαζόμουν με την εταιρεία 100%.
Τι κάνει την επιχείρηση σας ξεχωριστή;
The company’s philosophy is that we place emphasis on safety. For us, everything begins and ends with safety.
The signature we put on our work is very important to us. We invest in proper training and certification for all our staff. Since each inspection lasts at least 20 minutes (starting from the first photo), it is very important for us to have an increased number of inspectors who can simultaneously check a corresponding number of vehicles (e.g., 5 inspectors – 5 cars, 10 inspectors – 10 cars, one after the other, directly). Our goal is to avoid keeping customers waiting while ensuring that every inspection is thorough and accurate.
Από εκεί και πέρα πιστεύω πως αυτό που μας ξεχωρίζει είναι η σχέση που έχουμε με τους πελάτες μας. Για εμάς αποτελούν μια μεγάλη οικογένεια και για το λόγο αυτό μας αρέσει να φροντίζουμε τα οχήματά τους και τη δική τους ασφάλεια κατ’ επέκταση. Γι’ αυτό μάλιστα, έχουμε ένα σύστημα το οποίο ενημερώνει τους κατόχους οχημάτων όποτε πλησιάζει η ημερομηνία λήξης του ΚΤΕΟ τους, προκειμένου να προσκομίσουν το όχημα τους στην σωστή ημερομηνία και να αποφύγουν το πρόστιμο που επιβάλλεται σε αντίθετη περίπτωση από το κράτος.
Τι δυσκολίες συναντήσατε κατά την υλοποίηση της επιχειρηματικής σας ιδέας;
Συναντήσαμε τις κλασικές δυσκολίες που αντιμετωπίζουν τέτοιου είδους επιχειρήσεις στη χώρα μας αναφορικά με την αδειοδότηση της λειτουργίας του ΚΤΕΟ, τη δανειοδότηση και τη γραφειοκρατία του ελληνικού δημοσίου. Επίσης, στην αρχή αντιμετωπίσαμε και την αμφιβολία του κόσμου σχετικά με το κατά πόσο η δική μας πιστοποίηση θα είχε την ίδια αξία, ισχύ και βαρύτητα με του δημόσιου ΚΤΕΟ. Παρά το γεγονός ότι είχαμε πιο σύγχρονα μηχανήματα και αυστηρότερες προδιαγραφές λειτουργίας.
Ποια είναι τα μελλοντικά σχέδια για την επιχείρηση σας;
Το ίδιο το αντικείμενο της επιχείρησης δεν επιτρέπει πολλά μελλοντικά σχέδια. Για ένα ιδιωτικό ΚΤΕΟ όμως, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να εξασφαλίζει τη συνεχή αναβάθμιση του εξοπλισμού αλλά και την εκπαίδευση του προσωπικού του, έτσι ώστε να παραμένει πάντα υψηλή η ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας.
Mε ποιους τρόπους διαφημίσατε στην αρχή την επιχείρησή σας και πως τώρα;
Στην αρχή χρησιμοποίησα περιοδικά, εφημερίδες, έντυπα φυλλάδια και κυρίως την διαφήμιση “από στόμα σε στόμα” καθώς η φιλοσοφία του ΚΤΕΟ μας είναι ανθρωποκεντρική και το θεώρησα σημαντικό να διατηρώ την ανθρώπινη επαφή στα πρώτα στάδια εξέλιξης της επιχείρησής μου.
Πλέον, καθώς η επιχείρηση έχει αποκτήσει σταθερούς πελάτες, χρησιμοποιώ κυρίως ραδιοφωνικές διαφημίσεις κατά τις γιορτινές περιόδους για ευχές.
Θα κάνατε ξανά πρόγραμμα ΕΣΠΑ;
Yes, of course, I would be interested in upgrading my business again through ESPA funding as soon as I find the right opportunity.
Περισσότερες πληροφορίες:
ΙΚΤΕΟ Ξάνθης ΕΠΕ
Διεύθυνση: 3ο χλ. Ξάνθης – Λάγους
Tηλ. Επικοινωνίας: 2541 072424
Ωράριο λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή 8.00 – 16.00
